Adım 1
Üye Ol'u Aç
Üye Ol sayfasını ziyaret edin ve kayıt alanlarını gözden geçirin.
İletişime Geç • Genel sorular
Sentiero Dexlink ile İletişime Geçin
Bu merkez, Sentiero Dexlink ile nasıl iletişim kurulacağını açıklar. Sorular veya takipler için, Üye Ol formu ile başlayın ve mesajınızı ekleyerek doğru ekibe ulaşmasını sağlayın.
Gelen Kutusu
Birincil iletişim kanalı
FIFO
Alım sırasına göre işlenir
Saatler
Hafta içi destek penceresi
Genel İletişim Bilgileri
Sentiero Dexlink, temel özellikleri ve operasyonel kavramları sergileyen bilgilendirici bir merkezdir. Doğrudan iletişim detayları bu sitede yayınlanmamaktadır. Tüm sorgular, açıklığı korumak ve yanlış yönlendirmeleri önlemek için Üye Ol akışında yönlendirilir.
Ürün soruları
Hesap yardımı
Politika sorguları
Web sitesi geribildirimi
İletişim Kurma
Sentiero Dexlink ile iletişime geçmek için, Üye Ol sayfasındaki kayıt formunu doldurun. Gönderimden sonra, kayıttan sonra takip mesaj akışında sorununuzu ekleyin, böylece uygun iç kuyrukla eşleştirilir.
Adım 2
Kayıt verisi gönder
Formu tamamlayın ki, talebiniz bir hesap girdisiyle bağlantılı olsun.
Adım 3
Mesajınızı Gönderin
Kayıttan sonra takip yolunu kullanarak sorununuzu iletin.
Yanıt Süreleri & Operasyon Saatleri
Üye Ol akışıyla gönderilen mesajlar standart çalışma saatleri içinde incelenir. Talep yoğunluğuna bağlı olarak 1-2 iş günü içinde cevap bekleyin. Çalışma saatleri dışında yapılan gönderimler takip edilen ilk iş gününde cevaplanır.
Hafta içi yeni sorguların değerlendirilmesi
Kuquele dayalı işlem, tekrarları en aza indirir
Yönlendirmeyi kayıt verileriyle netleştirme
Politika ile ilgili istekler uygun ekibe yönlendirilir
Web sitesi geribildirimi doğruluk ve açıklık açısından incelenir
Takipler aynı ileti dizisi içinde yönetilir
İletişim için Üye Ol'u Gönderin
Sentiero Dexlink, sorguları Üye Ol kayıt formu aracılığıyla yönlendirir. Bu yaklaşım, gönderimleri tutarlı tutar ve mesajınızı doğru hesap bilgileriyle ilişkilendirir.
