Vaihe 1
Avaa Rekisteröityminen
Siirry Rekisteröitymissivulle ja tarkista rekisteröintikentät.
Ota yhteyttä • Yleiset kysymykset
Ota yhteyttä Sentiero Dexlinkiin
Tämä yhteyspiste kertoo, kuinka voit olla yhteydessä Sentiero Dexlinkiin. Kysymyksiin tai jatkotehtäviin aloita Rekisteröitymislomakkeesta ja liitä tiedot, jotta viestisi saavuttaa oikean tiimin nopeasti.
Saapuneet viestit
Ensisijainen yhteykanava
FIFO
Käsitellään saantijärjestyksessä
Tunnit
Arkipäivän tukiaika
Yleiset yhteystiedot
Sentiero Dexlink toimii tiedonjakajien keskuksena, joka esittelee ydintoiminnallisuudet ja toimintaperiaatteet. Suorat yhteystiedot eivät ole julkisesti saatavilla tässä sivustossa. Kaikki yhteydenotot ohjataan rekisteröitymishien kautta selkeyden säilyttämiseksi ja väärin reitityksen estämiseksi.
Tuotekysymykset
Tilituki
Politiikkakysymykset
Verkkosivuston palaute
Ota yhteyttä
Ottaaksesi yhteyttä Sentiero Dexlinkiin, täytä rekisteröintilomake Rekisteröitymissivulla. Lähetä kysymyksesi jälkiviestin yhteydessä rekisteröitymisen jälkeen, jotta se kohdentuu oikeaan sisäiseen jonoon.
Vaihe 2
Lähetä rekisteröintitiedot
Täytä lomake, jotta pyyntösi liitetään tilitietueeseen.
Vaihe 3
Lähetä viestisi
Käytä jatkopolkua rekisteröitymisen jälkeen esittääksesi kysymyksesi.
Vastausnopeudet & toiminta-ajat
Rekisteröintiprosessilla lähetetyt viestit tarkistetaan normaaleina aukioloaikoina. Odota vastausta 1–2 arkipäivän kuluessa kysynnästä riippuen. Tämän jälkeen lähetetyt viestit käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Arkipäivien arvio uudista kyselyistä
Jonopohjainen käsittely vähentää duplikaatteja
Reitityksen selkeys rekisteröintitiedon avulla
Politiikkaan liittyvät pyynnöt ohjataan oikealle tiimille
Verkkosivuston palaute tarkistetaan tarkkuuden ja selkeyden varmistamiseksi
Jatkot käsitellään samassa keskustelussa
Lähetä kyselyjä rekisteröitymisen kautta
Sentiero Dexlink ohjaa kyselyt rekisteröintilomakkeella. Tämä lähestymistapa säilyttää lähetykset yhtenäisinä ja yhdistää viestisi oikeisiin tilitietoihin.
